Waar anders yeedi kopen?

Nee, yeedi verkoopt niet offline.

Verzenden

Gratis verzending en gratis retourneren in de VS.

We verzenden in de Verenigde Staten vanuit magazijnpartners.

* Extra verzendkosten zijn van toepassing op Alaska en Hawaii. Voorwaarden zijn van toepassing.

We bieden 30 dagen zorgeloos retourneren en gratis ruilen.

Neem contact op support@yeedi.com voor retourneren en ruilen.

Garantie

Al onze producten hebben een zorgeloze garantie van 12 maanden vanaf uw aankoopdatum.

U hoeft geen garantie te registreren, al onze producten hebben een zorgeloze garantie van 12 maanden vanaf uw aankoopdatum.

Al onze stofzuigers zijn gecertificeerd door ELT-US®, FCC SDOC®, DOE-certificering en CEC-certificering.

Product Sopport

1) Duw de aan / uit-schakelaar 2-3 keer heen en weer (aan de zijkant van de machine) en plaats deze in "|" positie om in te schakelen.

2) Schakel in en controleer het lampje van de startknop:

a) Een continu wit licht - de robot heeft een resterende batterijcapaciteit: druk herhaaldelijk kort op de AUTO-knop en wacht 2-3 seconden tussen elke druk.

b) Een onafgebroken rood lampje of helemaal geen lampje - batterij bijna leeg of lege batterij: sluit de robot aan op het oplaadstation en laad deze 4-5 uur op, en probeer het dan opnieuw. (De AUTO-knop knippert met een wit lampje tijdens het opladen en gaat uit wanneer deze volledig is opgeladen.)

c) Een knipperend rood lampje - storing: los het probleem op volgens de gesproken prompt.

1) Controleer of het stopcontact is ingeschakeld, vervang het stopcontact en probeer het opnieuw.

2) Zet de stroomschakelaar uit en weer aan (aan de zijkant van de robot), en plaats deze in "|" positie om in te schakelen.

3) Sluit de robot aan op het oplaadstation en laad hem 4-5 uur op, en probeer het dan opnieuw.

1) De hoofdborstel is verstrengeld met objecten, waardoor de robot stopt met schoonmaken en het volgende vraagt:

a) Verwijder het deksel van de hoofdborstel, haal de borstel eruit en maak deze schoon;

b) Plaats de schoongemaakte borstel terug, draai hem rond met je hand en kijk of hij soepel draait;

c) Plaats het deksel terug en zorg ervoor dat alle vier de hoeken goed op hun plaats zijn geklikt;

d) Druk kort op de AUTO-knop om door te gaan met reinigen.

2) De robot stopt op een tapijt van lange wol en vraagt:

wanneer de robot aan het schoonmaken is op een tapijt van lange wol, kan de hoofdborstel vastlopen door te lange wolbundels. In dit geval raden we u aan om magnetische grensstrepen te kopen in de yeedi-winkel en deze magnetische strepen op de grond te plakken langs de contouren van het lange wollen tapijt; start vervolgens opnieuw met schoonmaken, en de robot zal het lange wollen tapijt tijdens het schoonmaken vermijden.

Plaats de robot 1 meter direct voor het oplaadstation en start de oplaadmodus om te zien of hij kan terugkeren naar het oplaadstation.

Als de robot correct kan terugkeren naar het oplaadstation, volg dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

1) Controleer of de beschermfolie op het oplaadstation grondig is verwijderd.

2) Controleer of de robot start vanuit het oplaadstation om te reinigen.

3) Controleer waar het oplaadstation is geplaatst:

a) Het oplaadstation moet op een open plaats worden geplaatst, niet in een kleine, smalle;

b) Het moet tegen de muur worden geplaatst en ervoor zorgen dat er geen obstakels zijn binnen 0,5 meter links en rechts en 1,5 meter ervoor;

c) Het moet uit de buurt worden gehouden van storingsbronnen zoals een tv;

d) Er mogen geen reflecterende voorwerpen, zoals spiegels en ramen, voor worden geplaatst.

4) Verplaats het oplaadstation en probeer het opnieuw.

1) Open alle deuren in uw huis voordat de robot begint met schoonmaken om ervoor te zorgen dat het pad vrij is van obstakels.

2) Controleer of de gemiste gebieden elke keer hetzelfde zijn.

a) Dezelfde gebieden: laat de robot starten vanuit de gemiste gebieden tijdens het schoonmaken en inspecteer de omgeving, aangezien factoren zoals een hoge drempel, donkere grond en direct zonlicht kunnen leiden tot gemiste plekken.

b) Verschillende gebieden: ruim de verspreide voorwerpen op de grond op, zoals elektriciteitsborden, speelgoed, pantoffels, enz., waardoor het schoonmaakbereik van de kamer groter wordt. Als de robot tijdens het schoonmaken vaak tegen dingen aan botst, kan dit gemiste plekken veroorzaken.

Verbinding maken met een 5 GHz Wi-Fi-netwerk wordt momenteel niet ondersteund.

Gezinsleden kunnen hetzelfde telefoonnummer-account gebruiken om in te loggen op de yeedi-app op hun eigen telefoon, waardoor alle schoonmaakrobots in het account worden gedeeld.

1. Als de robot is uitgeschakeld of de batterij leeg is, wordt de verbinding met de app verbroken.

(Als de robot is ingeschakeld en op het oplaadstation is geplaatst, maar de app nog steeds aangeeft dat de robot is losgekoppeld, druk dan kort op de AUTO-knop op de robot; als de robot niet reageert, koppel hem dan los en sluit hem vervolgens weer aan op de Oplaadstation; controleer het wifi-lampje nadat u een prompt hebt gehoord.)

2. Als het Wi-Fi-netwerk niet goed werkt, of als de schoonmaakrobot een zwak Wi-Fi-signaal heeft vanwege zijn locatie of buiten het Wi-Fi-bereik is, kan hij de verbinding met de App verbreken.

3. Als de naam of het wachtwoord van het Wi-Fi-netwerk is gewijzigd, of als er een MAC-adresfilteringang is toegevoegd, verbreekt de robot de verbinding en moet het netwerk opnieuw worden ingesteld.

4. Als je meer dan één router in huis hebt en elke router een andere hotspotnaam en wachtwoord heeft,

stel het netwerk met elke router afzonderlijk na elkaar in, en de robot zal automatisch overschakelen naar de corresponderende hotspot tijdens het schoonmaken (deze zal tijdens het schakelproces de verbinding verbreken en vervolgens snel weer verbinden).

5. Als de routers een set Mesh-gestructureerde Child-Mother-routers zijn (een host met meerdere extensies), schakel dan eerst de extensies uit en schakel na het instellen van de netwerkverbinding tussen de robot en de hoofdrouter de extensies in. achter elkaar. De robot kan automatisch overschakelen naar de kinderrouters en verbonden blijven.